Denne privatlivspolitik fastsætter, hvordan The Protein Works™ anvender og beskytter alle personlige oplysninger, du giver The Protein Works™, når du bruger vores side.

The Protein Works™ forpligter sig til at sikre, at dit privatliv beskyttes til enhver tid. Skulle vi bede dig om nogle bestemte oplysninger, hvormed du kan identificeres, når du benytter websiden, kan du være helt sikker på, at vi kun bruger dem i henhold til denne fortrolighedserklæring.

The Protein Works™ kan ændre denne politik fra tid til anden ved at opdatere denne side. Du bør tjekke siden med jævne mellemrum for at sikre dig, at du er enig i eventuelle ændringer. Denne politik trådte i kraft den 1. november 2012.

 

Hvad indsamler vi?

Vi kan indsamle følgende informationer:

  •  dit fulde navn, køn, fødselsdato
  •  kontaktoplysninger herunder e-mailadresse
  •  demografisk information såsom postnummer, præferencer og interesser
  •  andre informationer, der er relevante for kundeundersøgelser og/eller tilbud

Det, vi gør med de indsamlede informationer

Vi har brug for disse informationer for at få indsigt i dine behov og for at give dig en bedre service, og frem for alt til følgende formål:

  • Intern administration af registreringer.
  • Vi kan bruge informationerne til forbedring af vores produkter og tjenester
  • Vi kan med jævne mellemrum sende salgsfremmende e-mails om nye produkter, specialtilbud eller andre informationer, vi mener, du vil finde interessante til den e-mailadresse, du har opgivet.
  • Fra tid til anden kan vi også, via dine oplysninger, kontakte dig i markedsføringsøjemed. Vi kan kontakte dig via e-mail, telefon, fax eller post. Vi kan bruge informationerne til at brugertilpasse websiden ifølge dine interesser.

Sikkerhed

Vi forpligter os til at sikre, at dine oplysninger ikke bliver misbrugt. For at modvirke uautoriseret adgang eller videregivelse, har vi indført passende fysiske, elektroniske og ledelsesmæssige procedurer for at beskytte og værne om de oplysninger, vi indsamler online.

 

Sådan bruger vi cookies

En cookie er en lille tekstfil, som beder om lov til at blive placeret på din computers harddisk. Når du tillader det, lagres filen og cookien hjælper med at analysere din internettrafik, eller giver dig besked, når du besøger en bestemt side. Cookies gør, at webapplikationer kan reagere på dig som enkeltperson. Webapplikationen kan skræddersy sine funktioner efter dine behov, det du kan lide, og ikke lide. Det sker ved, at den indsamler og husker informationer om dine præferencer.

Vi bruger trafikregistreringscookies for at vide, hvilke sider du har brugt. Det hjælper os med at analysere data om websidetrafik og forbedre vores webside for at kunne skræddersy den i forhold til vores kundes behov. Vi bruger kun disse informationer til statistiske formål, hvorefter dataene slettes fra systemet.

Samlet, så hjælper cookies os med at give dig en bedre webside, da vi kan se, hvilke sider, du finder interessante, og hvilke sider du ikke ønsker at bruge tid på. En cookie giver os på ingen måde adgang til din computer eller nogen informationer om dig, udover de data, du har valgt at dele med os.

Du kan vælge at tillade eller afvise cookies. De fleste internetbrowsere tillader automatisk cookies, men du kan sætte din browser til at afvise cookies, hvis du foretrækker det. Dette kan dog bevirke, at du ikke kan udnytte hele websiden fuldt ud.

 

Links til andre websider

Vores webside kan indeholde links til andre websider af interesse. Men når du forlader vores webside for at følge disse links, skal du være opmærksom på, at vi ingen kontrol har over sådanne websider. Derfor kan vi heller ikke drages til ansvar for beskyttelsen og fortroligheden af informationer, du opgiver, mens du besøger sådanne sider, som desuden ikke er underlagt denne fortrolighedserklæring. Du bør udvise forsigtighed og læse fortrolighedserklæringen, der gælder for den pågældende webside.

 

Sådan framelder du dig vores e-mails

Vi håber, vores marketing e-mails altid vil være velkommen i din indbakke, men vi forstår også godt, hvis du på et tidspunkt har lyst til at trække dig lidt tilbage. Hvis du ønsker at framelde dig vores marketing e-mails, kan du gå ind på dine TPW™-præferencer og opdatere dem til enhver tid. Du kan vælge, hvilke e-mails du er mest interesseret i at modtage, eller du kan framelde dig helt (og knuse vores hjerte).

Men vi byder dig altid velkommen tilbage med åbne arme, hvis du begynder at træne igen på samme plan og har brug for noget support fra vores TPW™-tilskud.

 

Sådan kontakter du os pr. brev

Du kan kontakte os på en af følgende måder om stort set alting.

  • E-mail os på helpdesk@theproteinworks.com
  • Ring til os på 01928-571-677 eller 0845-467-2411
  • Send brev til os på TPW™ Towers, Unit 2 Aragon Court, Manor Park, Runcorn, Cheshire, WA7 1SP, UK.

 

Sådan kontrollerer du dine personlige oplysninger

Du kan vælge at begrænse indsamling og brug af dine personlige oplysninger på følgende måder:

  • Hver gang du bliver bedt om at udfylde en blanket på vores webside, skal du sætte kryds i det felt, der indikerer, at du ikke ønsker, at dine oplysninger skal anvendes af andre til direkte markedsføring.
  • Hvis du på et tidligere tidspunkt har indvilliget i, at vi anvender dine personlige oplysninger til direkte markedsføring, kan du fortryde dette ved at sende os en mail på helpdesk@theproteinworks.com

Vi vil ikke sælge, distribuere eller udlåne dine personlige oplysninger til tredjeparter, medmindre vi har din tilladelse eller er forpligtet ifølge lov til at gøre det. Vi kan bruge dine personlige oplysninger til at sende dig reklamefri information om tredjeparter, som vi tror, du vil synes om, hvis du fortæller os, at du ønsker dette.
Du kan bede om at få nærmere information om de personlige oplysninger, som vi har om dig i henhold til databeskyttelsesdirektivet 1998. Det koster et mindre gebyr. Hvis du ønsker en kopi af de informationer, vi har om dig, bedes du skrive til Customer Service Department, The Protein Works™, Unit 2, Aragon Court, Manor Park, Runcorn, Cheshire, WA7 1SP, UK.
Hvis du mener, nogen af de oplysninger vi har om dig er forkerte eller ufuldstændige, bedes du skrive til os eller sende os en mail så hurtigt som muligt på ovenstående adresse. Vi vil med det samme rette eventuelle oplysninger, som viser sig at være usande.

Liste over cookies, vi indsamler

Tabellen nedenfor er en liste over de cookies, vi indsamler, og hvilke informationer de gemmer.

COOKIE-navnCOOKIE-beskrivelse
CART Tilknytningen med din indkøbskurv.
CATEGORY_INFO Gemmer kategoriinfo om siden, som muliggør hurtigere visning af sider.
SAMMENLIGN De varer, du har på din sammenligningsliste
CURRENCY Din foretrukne valuta
CUSTOMER En krypteret version af dit kunde-id i vores internetbutik.
CUSTOMER_AUTH Indikerer, om du lige nu er logget ind i vores internetbutik.
CUSTOMER_INFO En krypteret udgave af kundegruppen, du tilhører.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Gemmer kundesegment-ID'et
EXTERNAL_NO_CACHE En markering, som angiver hvorvidt caching er deaktiveret.
FRONTEND Dit sessions-ID på serveren.
GUEST-VIEW Giver gæster mulighed for at ændre deres ordrer.
LAST_CATEGORY Den sidste kategori, du har besøgt.
LAST_PRODUCT Det seneste produkt, du har set på.
NEWMESSAGE Angiver, hvorvidt en ny meddelelse er blevet modtaget.
NO_CACHE Angiver, om det er tilladt at anvende cache.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Et link til information om din indkøbskurv og visningshistorik, hvis du har bedt herom på siden.
POLL ID'et til eventuelle afstemninger du fornylig har deltaget i.
POLLN Information om, hvilke afstemninger du har deltaget i.
RECENTLYCOMPARED De varer, du fornylig har sammenlignet.
STF Information om produkter, du har anbefalet via mail til dine venner.
STORE Butiksvisning eller sprog, du har valgt.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Angiver, om en kunde har tilladt brug af cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS De produkter, du fornylig har set på.
WISHLIST En krypteret liste med produkter, du har føjet til din ønskeliste.
WISHLIST_CNT Antallet af varer på din ønskeliste.